बहरोड़. मोबाइल चोरी होने या छीन कर ले जाने की स्थिति में अब व्यक्ति को परेशान होने की जरुरत नहीं है। मोबाइल का गलत उपयोग नहीं हो और मोबाइल को ब्लॉक करने के लिए अब फोन मालिक को ज्यादा भाग-दौड़ करने की जरुरत नहीं पड़ेगी। विश्व दूरसंचार दिवस पर बुधवार को संचार साथी पोर्टल का शुभारंभ हुआ।
इस पोर्टल पर देश के किसी भी कोने से व्यक्ति अपने मोबाइल संबंधी शिकायत दर्ज करा सकता है। पहले यह सुविधा केवल राजधानी दिल्ली और मुंबई तक ही सीमित थी। इस पोर्टल के माध्यम से कोई भी चोरी होने पर अपने मोबाइल फोन को ब्लॉक कर सकता है।
पोर्टल पर मोबाइल की चोरी की जानकारी और उसे ट्रैक भी किया जा सकेगा। पोर्टल से सभी टेलीकॉम ऑपरेटर्स के पास उस मोबाइल की जानकारी पहुंच जाएगी। जिससे उसका इस्तेमाल नहीं हो पाएगा। बीएसएनएल अधिकारी ने बताया कि पोर्टल के माध्यम से मोबाइल उपभोक्ता अपने खोए या चोरी हुए फोन का तो पता लगा ही सकते हैं। इसके अलावा यह पोर्टल आपकी आईडी पर कितनी सिम चालू है। इससे जुड़ी भी जानकारी उपलब्ध कराएगा।
बंद करा सकते हैं मोबाइल नंबर
पोर्टल से उन सभी मोबाइल नम्बर को बंद कराया जा सकता है जिन्हें किसी दूसरे व्यक्ति की ओर से आपके नाम से एक्टिव कराया गया है। इसके लिए आप संचार साथी पोर्टल पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं। शिकायत दर्ज करने के बाद उस नंबर को बंद कर दिया जाएगा। इसके अलावा आप ऐसे नंबर को भी बंद करवा सकते हैं जो आपने खुद एक्टिव कराया है।
मिल सकेगा खोया मोबाइल फोन
संचार साथी पोर्टल की मदद से कोई भी नागरिक अपना खोया हुआ फोन आसानी से ढूंढ सकेगा। चोरी हुए फोन को ब्लॉक करने के साथ-साथ यह पोर्टल आपको आपके पर्सनल आईडी पर कितने मोबाइल फोन और कितने सिम कार्ड एक्टिव है, इसकी जानकारी भी देगा। सरकार की केंद्रित पहलों के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए दूरसंचार विभाग की एक नागरिक केंद्रित पहल है। इस पोर्टल के जरिए अनचाहे फोन कॉल्स और टेलीकॉम फ्रॉड से संबंधित जानकारी भी प्राप्त कर सकेंगे ताकि आप धोखाधड़ी से बच सकें।
आवश्यक दस्तावेज
मोबाइल नंबर
मोबाइल खरीद का बिल
चोरी होने पर पुलिस शिकायत की रपट कॉपी
आईएमईआईएम नम्बर होना चाहिए
मोबाइल फोन नम्बर का सीरिज नम्बर
